Nasıl yardım edebiliriz?
< Destek Ana Sayfasına Geri Dön
Siparişim hatalı ulaştı, ne yapmalıyım?
Kolinin hasarlı (yırtılmış, ıslanmış, kusurlu gibi) olması durumunda kargo görevlisine “Hasar tespit tutanağı” tutturarak siparişinizi iade edebilirsiniz. İlgili tutanaklar kargo görevlisinde mevcuttur, hatalı ürünleri bu şekilde iade adresimize gönderebilirsiniz.
İlgili Makaleler
- Siparişimin işleme alındığını nasıl öğrenebilirim?
- Siparişimin kargoya verildiğini nasıl öğrenebilirim?
- Siparişimin takibini nasıl yaparım?
- Üye olmadan siparişlerimi nasıl kontrol edebilirim?
- Siparişimin teslimat adresini ve alıcının adını değiştirebilir miyim?
- Hediye paketi ekleme seçeneğiniz bulunuyor mu?
- Kurumsal fatura kesilebiliyor mu?